Правила закупок

[Nona]

Совместная покупка (СП) – это организованная, добровольная покупка товара по оптовым ценам непосредственно от производителя или поставщика с минимальной наценкой и строго под заказ «клиента».

Бренд (поставщик) - торговая марка, производитель или поставщик товаров, которого можно идентифицировать и по определенным признакам выделить из других марок, поставщиков и производителей. Наименование товара - не есть Бренд. (например, "детская панама" - это не Бренд. это просто наименование товара.)

Администрация сайта - посредники, представляющие Ваши интересы перед поставщиком, продавцом в данной схеме является Поставщик.

Организатор (орг) – человек, который организует закупку: собирает заказы, ведет всю работу с фирмой-поставщиком.

Оргпроцент - фиксированный процент, взимаемый организатором сверх стоимости товара по прайсу поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и правилами СП.

Участник закупки (УЗ) - человек, который участвует в заказе, соблюдает данные правила и правила Организатора, сдает деньги, забирает выкупленный заказ.

Минималка – минимальная сумма закупки для получения оптовых цен на фирме.

Размерный ряд (ряд) - некоторое количество размеров одного артикула. Полный (закрытый) ряд - ряд, в котором все размеры зарезервированы за участниками.

Черный список – список неблагонадежных Участников, неоднократно нарушавших правила СП или условия закупок. ЧС создается и пополняется активными Организаторами в целях информирования других Организаторов. Черный список доступен только Организаторам и модераторам.

Раздачи – выдача товара.

Пристрой – выкупленная вещь, имеющаяся в наличии и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам.

Маломерки, большемерки – вещи, размеры которых, указанные в стандартных единицах измерения, отличаются от стандартов (меньше или больше).

[Nona]

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1. Совместные покупки - совместное приобретение любых товаров по ценам производителя. Эти цены могут быть ниже магазинных в два, а то и в три раза. Многие известные бренды, которые Вы привыкли покупать в магазине, можно заказать на страницах нашего сайта.
2. Сайт Совместных Покупок - не простой интернет-магазин. Наш сайт объединяет людей, желающих использовать возможность купить товар по низким ценам. Покупателями здесь являетесь Вы, Администрация сайта - посредники, представляющие Ваши интересы перед поставщиком, продавцом в данной схеме является Поставщик. Мы можем выразить принцип работы по схеме: Поставщик ↔ Сайт СП ↔ Покупатель (Вы). У каждого участника в этой схеме есть свои функции и задачи.
3. Задача Поставщика - огласить свои условия: назначить минимальную сумму, от которой он готов продать товар по оптовым ценам, отгрузить товар со склада.
4. Задача Администрации сайта: собрать Ваши заказы, объявить момент СТОП-заказа (момент, с которого отказы по заказам не принимаются), собрать предоплату за заказы, отправить заявку и деньги поставщику, получить груз, рассортировать по заказам и раздать.
5. Задача Покупателя (Ваша) - сделать заказ, внести за него предоплату в срок, установленный Администрацией сайта, и с началом раздачи вовремя забрать свой заказ.

[Nona]

ПРАВИЛА СП:

1. Участник Закупки обязан:
* следить за состоянием своих заказов в корзине не реже 1 раза в сутки, отслеживать момент оплаты заказа (информация о начале оплаты размещается в корзине);
* вовремя оплатить заказанный товар, отслеживая информацию в своей корзине заказов;
* своевременно забрать пришедший заказ.
2. Участник закупки имеет право:
* своевременно получать информацию у Администрации сайта о ходе закупки, в которой он участвует;
* получать ответы на вопросы относительно товара, сроков доставки;
*отказаться от заказа после СТОПа, если цены на заказанные позиции выросли более, чем на 10%.
3. Администрация и работники сайта обязаны:
* представлять интересы Участников закупки перед поставщиком;
* своевременно предоставлять полную информацию о ходе закупки;
* в случае расхождения параметров пришедшего товара с параметрами заказанного возместить уплаченную Участником Закупки сумму (вернуть в электронный кошелек) полностью в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента реализации этого товара.

4. Администрация сайта имеет право:
* назначить момент СТОП-заказа;
* получить вознаграждение в качестве предоплаты за проведение закупки, не превышающее 16% от суммы заказа (Оргпроцент);
* компенсировать затраты на доставку груза от склада поставщика до места раздачи за счет всех участников закупки;
* отказать Участнику Закупки в совершении заказа на сайте в случае невыполнения п.1 данных правил, а так же в случае некорректного отношения к Администрации данного сайта;
* увеличивать орг % на 1% за каждый день просрочки оплаты УЗом после того, как вышли все сроки, данные на оплату;
* лишить права доступа на сайт нарушителя данных правил.
*требовать с УЗ, еще не участвовавших в закупках на сайте sp54.ru , либо единожды не оплативших свои закупки, либо задержавших оплату, предоплату, в размере 50% от суммы заказа.
*в случае, если УЗ заказ оплатил, но не забирает его в течении 45 дней, то он автоматически переходит в собственность сайта и реализуется через пристрой.

[Nona]

Правила для каждой закупки

1. Оплата заказов.
а) Предоплата.
ВНИМАНИЕ! Для НОВИЧКОВ!
Постановлением Администрации сайта вынесено: с тех, кто впервые участвует на нашем сайте, берется предоплата за заказы. Это значит, что прежде, чем Ваш заказ будет включен в общую заявку (т.е. вообще принят), Вы должны оплатить не менее 50% его стоимости. Пример: Вы решили купить понравившуюся вещь. Если она стоит 200 руб, то оплатите 100 руб (как это сделать, подробно описано здесь: Оплата заказа). Если оплаченного Вами товара не окажется на складе у поставщика - эти деньги останутся на Вашем "счету" - Балансе, и Вы сможете их потратить на любую другую вещь!
Это делается для того, чтобы Вы понимали меру Вашей ответственности. Ведь поставщик выставляет нам общий счет из всех заказов, куда войдет и Ваш. Но если Вы его не оплатите, мы не можем переделать счет. Администрации сайта придется выкупать Ваши заказы на собственные деньги.
Предоплату (не менее 50 % стоимости) необходимо внести не позднее 3 дней до СТОПа!
б) Оплата После выставления статуса "Оплата" в закупке, в которой Вы участвуете, в течение двух дней нужно
а) оплатить заказ с баланса или подать заявку на пополнение баланса (организатор увидит её у себя в отчёте);
б) либо предупредить о задержке оплаты с указанием причины, для этого написать личное сообщение организатору закупки.
Если Вы задержали оплату заказа без предупреждения, организатор обязан внести Вас в черный список УЗ, после чего Вы сможете участвовать в закупках только по предоплате не менее 50%.
Если на Вашем балансе есть средства к оплате, то к концу установленного срока оплаты организатор вправе списать ее в свою закупку самостоятельно (если Вы сами этого не сделали).

2. Транспортные расходы (ТР).
Транспортные расходы во всех закупках рассчитываются пропорционально стоимости заказа (независимо от объёма и массы товара).
ТР в большинстве закупок на нашем сайте не превышают 10% от стоимости заказа (в среднем - 5-6% от стоимости заказа).
ТР могут превышать 10% от суммы заказа в зарубежных закупках и в некоторых закупках, где присутствуют крупногабаритные или тяжёлые товары. Если ТР в закупке превышают 10%, об этом написано в условиях закупки.
Дополнения:
За крупногабаритные грузы сайт имеет право взять с Уза до 15% в качестве ТР.
КРУПНОГАБАРИТ это:
~ объем от 50 000 см3 до 150 000 см3 (т.е. заказ габаритами больше чем 35*35*35)
~ вес позиции свыше 3 кг
Дополнительно оплачивается сортировка 10 руб + упаковка 5 руб + выдача 10 руб. Заказы передают в РЦР только после оплаты ТР + 15 руб.(сортировка 10 руб + упаковка 5 руб), эту сумму списывают заранее с Вашего баланса (ТР можно посмотреть у себя в корзине). При получении заказа в РЦР оплачивается перекид и выдача заказа - по тарифам РЦР

3. Сортировка. Срок сортировки заказов составляет от одного до трёх рабочих дней офиса (фактически до недели), в предпраздничные дни от пяти до семи рабочих дней офиса (фактически до двух недель).

Раздачи в закупках.
Раздача начинается в офисе сайта. Информация об офисе СП54, график работы. За деятельность этого пункта выдачи мы несем полную ответственность и гарантируем выдачу заказа либо возврат денег в случае, если заказ утерян. Все вопросы по данному месту раздачи принимаем и урегулируем мы. Обращаться по этому вопросу нужно через организатора закупки.

По желанию Участников так же мы передаем заказы в офисы раздач РЦР г. Новосибирска. Однако за деятельность данных организаций наш сайт ответственности не несет, полной информацией обладать не обязан. Участник, заказавший раздачу в одном из офисов РЦР должен понимать, что офисы РЦР - это другая организация, не имеющая отношения к нашей и самостоятельно урегулировать вопросы с РЦР в случае их возникновения. Мы можем только посодействовать в решении проблемы на основе опыта, помочь определить нахождение заказа, дату переброса из одного РЦР в другой, начало раздачи и пр. Наша полная ответственность заканчивается в момент передачи заказов в организацию РЦР.
Организация РЦР является нашим партнером и производит выдачи заказов в нескольких пунктах г. Новосибирска. Условия раздач, адреса, графики и стоимость здесь. Перед началом раздачи необходимо записаться на место раздачи в корзине. Если Вы не выберите место раздачи в корзине (для конкретной закупки или для всех закупок сразу), то заказ по умолчанию выдается в Офисе СП54 в часы работы.
Заказы передают в РЦР только после оплаты ТР + 15 руб.(сортировка 10 руб + упаковка 5 руб), эту сумму списывают заранее с Вашего баланса. Если на балансе недостаточно средств для оплаты ТР+15 руб., заказ остаётся в офисе СП54.
ВНИМАНИЕ!: Администрация нашего сайта отвозит заказы только в РЦР Новосибирск-Главный. Перебросы на другие адреса раздач оплачивает УЗ (Участник закупки, т.е. Вы).
В РЦР заказы выдают по коду - это последние 4 цифры Вашего номера телефона и по нику организатора - для всех закупок на нашем сайте это ник 54sp.
Если Вы не разобрались в том, где на данный момент Ваш заказ (зная, что раздача уже началась, уточнив у организатора закупки информацию), то можете задать вопрос Администрации в этой теме Вопросы по раздачам и нахождению заказов. Однако помните, что мы можем только помочь Вам в поисках заказов (если Вы сами заказали раздачу через РЦР), претензий мы не принимаем.

По желанию Участников закупок возможна доставка заказов курьером по выбранному адресу в Новосибирске. Для этого в разделе "Мои заказы" нужно выбрать вариант "Доставка по адресу курьером" и указать в комментарии к заказу адрес для доставки и контактный телефон. Если необходимо доставить одновременно заказы из разных закупок, тоже указать это в комментарии. Стоимость доставки: Центральный, Железнодорожный, Заельцовский, Калининский, Дзержинский, Октябрьский районы - 350 руб., Ленинский и Кировский районы - 400 руб., Первомайский и Советский районы - 500 руб. После начала раздачи в день доставки с Вами свяжется курьер и уточнит время доставки.
Заказы передают курьеру только после оплаты ТР + 15 руб.(сортировка 10 руб + упаковка 5 руб) по каждой закупке, эту сумму списывают заранее с Вашего баланса. Если на балансе недостаточно средств для оплаты ТР+15 руб., заказ остаётся в офисе."

По желанию Участников закупок возможна отправка заказов почтой России наложенным платежом. Для этого в разделе "Мои заказы" нужно выбрать вариант "Отправка почтой России" и в комментарии к заказу указать полный почтовый адрес и ФИО получателя. После начала раздачи Ваш заказ будет отправлен, затем организатор закупки сообщит номер почтового отправления.
Заказы отправляют только после оплаты ТР + 15 руб.(сортировка 10 руб + упаковка 5 руб) по каждой закупке, эту сумму списывают заранее с Вашего баланса. Если на балансе недостаточно средств для оплаты ТР+15 руб., заказ остаётся в офисе.

Правила хранения
Срок бесплатного хранения составляет 14 календарных дней. С 15-го дня плата за хранение составляет 10 руб. в сутки за заказ из одной закупки.
Срок платного хранения составляет 30 календарных дней с момента начала платного хранения.
По истечении указанного срока, при отсутствии от УЗа информации о дате получения заказа, заказ считается не востребованным и изымается в счет погашения затрат офиса.

4. Возврат средств.
В случае недовложения заказанной позиции поставщиком (заказанного товара не оказалось в наличии), деньги за товар возвращаются на баланс. Поскольку УЗ, пополняя электронный кошелек (баланс), оплачивает не конкретный заказ, а участие в закупках на оплаченную сумму, то и средства из закупки возвращаются на его баланс, откуда и были списаны. Возвращенные средства могут использоваться УЗом для оплаты заказов в любых других закупках нашего сайта. При желании УЗ может воспользоваться вариантом вывода средств в виде покупки Пристроя на сумму, находящуюся на балансе, т.е. товарным эквивалентом.
В случае, когда УЗ не собирается далее пользоваться услугами сайта, для вывода остатка денежных средств с баланса он должен обратиться к администрации сайта. Деньги будут выданы в офисе или переведены на карту по согласованию. Комиссия за вывод денежных средств с баланса составляет 3%, но не менее 50 руб.

Возврат ТР: Если в заказе УЗа есть недовложение, то УЗ вправе не оплачивать ТР за отсутствующий товар. В этом случае проводится перерасчёт ТР для всех УЗ с учётом недовложения.

5. Брак.
В случае получения бракованного товара Организатор решает вопрос с поставщиком, возможны следующие варианты:
- частичная компенсация стоимости товара (обычно половины стоимости);
- замена бракованного товара на товар надлежащего качества;
- возврат товара поставщику и полная компенсация стоимости товара.
Выбор конкретного варианта зависит от условий работы с данным поставщиком.
Возврат оплаченных ТР за бракованный товар не производится, т.к. ТР уже оплачены нами.

Организатор может отказать в замене (или возврате) бракованного товара в случаях:
- если поставщик не производит замену (не принимает возврат). Организатор обязан предоставить письмо от поставщика или ссылку на сайт поставщика, где однозначно написано что замена бракованных товаров поставщиком не производится;
- если стоимость пересылки дороже стоимости товара (в последнем случае организатор обязан вернуть участнику орг % с некачественного товара).

6. Недовложения Претензии по недовложениям в заказ принимаются в том случае, если УЗ проверил заказ на месте по факту его получения. Претензии могут быть не приняты, если недовложение выявилось вне места раздачи (дома и т.п.) В этом случае сможем помочь с поиском, но не обязаны брать вину на себя и возмещать товар.

[Nona]

Дополнение к п.4
* требовать с УЗ, еще не участвовавших в закупках на сайте sp54.ru , либо единожды не оплативших свои закупки, либо задержавших оплату, предоплату, в размере 50% от суммы заказа.

[Nona]

Дополнение к п.4:
* компенсировать затраты на доставку груза от склада поставщика до места раздачи за счет всех участников закупки

Пояснения
ТР - транспортные расходы, собираеются со всех Участников закупки и имеют три составляющих:
1. ТК (транспортная кампания) доставляет груз от своего склада в городе поставщика до своего склада в городе Новосибирске (сумма от 350 руб за одно место - одну коробку со всем товаром, раскидывается на всех участников)
2. Если поставщик не организует бесплатную доставку до склада ТК в своем городе, то наша компания оплачивает экспедирование по городу поставщика до склада ТК (сумма от 500-1000 руб, раскидывается на всех участников)
3. Экспедирование по Новосибирску составляет 100 руб. Это доставка от склада Транспортной компании либо от склада поставщика, если поставщик находится в Новосибирске. Раскидывается на всех Участников.

[Nona]

Добавление от пояснения от 16 янв. 2012г.

Теперь экспедирование по Новосибирску стоит 300 руб (на всех) - столько стоит доставка частником от двери до двери. Связано в повышением цен, в т.ч. на бензин.
На данный момент количество участников в закупках значительно прибавилось и такое повышение не должно быть заметным.
Благодарим за понимание!

[Nona]

Изменения от 26 августа 2013 г.
В п.3 добавлено:
...возместить уплаченную Участником Закупки сумму (вернуть в электронный кошелек) полностью в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента реализации этого товара.
Это уточнение введено для исключения разночтений. Деньги за "пересорт" теперь возвращаются ТОЛЬКО после пристроя товара путем перечисления на Баланс (в элеткронный кошелек).

[Nona]

Дополнение от 22 ноября 2013г. В Правила по каждой закупке: добавлен п.4

[Nona]

К п.4 Правил по каждой закупке дописан пункт о ТР.